Categoria: Administração

AH! EU NÃO ACREDITO! COMO CATIVAR O CLIENTE ATRAVÉS DE UM FANTÁSTICO ATENDIMENTO ED. 195

Autor : Almeida, Sérgio

Editora: Casa da Qualidade

ISBN: 9788585651619


R$ 47,00
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Sinopse

Diz a lenda, que ao final de cada arco-iris existe um tesouro. Este tesouro existe sim, é o cliente. O arco-iris é o caminho. É o caminho colorido do cativar, do encantar. Do entender o cliente de forma extraordinária, com competência, com paixão, com entusiasmo: de modo que, a cada momento da verdade, experimentado, o cliente diga: Ah! Eu não acredito . Seguindo esse caminho, seguramente, todas as portas nos são abertas. Experimente!

Ficha Técnica

Editora: CASA DA QUALIDADE
Código de Barras: 9788585651619
Coleção:
ISBN: 9788585651619
Edição: 195
Encadernação: BROCHURA
Idioma: PORTUGUÊS
Altura X Largura X Profundidade: 14,50 x 9,50 x 1,00
Ano: 2001
Nº Páginas: 144
Origem: Nacional
Peso: 113 g.